Blijf elke dag actief.
Producten voor meer comfort en welzijn in het dagelijks leven.
Waarom DailyAktiv
Meer comfort begint bij de juiste producten.
Tijdens mijn tijd in een apotheek heb ik dagelijks ervaren hoeveel mensen op zoek waren naar oplossingen voor klachten aan de nek, rug, gewrichten of voeten.
Deze ervaringen hebben mij geïnspireerd om DailyAktiv op te richten en een assortiment samen te stellen dat het dagelijks leven aangenamer kan maken.
Onze focus ligt op zorgvuldig geselecteerde producten, persoonlijke service en een winkelervaring die vertrouwen schept.
Zorgvuldig geselecteerd
Elk product wordt zorgvuldig geselecteerd
Geïnspireerd door ervaringen uit de apotheek
Gebaseerd op echte praktijkervaring
Duitse klantenservice
Persoonlijk advies in het Duits
Veilig bestellen
Gegarandeerd betrouwbaar winkelen
Veelgestelde vragen
De levertijd bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen binnen Duitsland. Bij internationale bestellingen kan de levertijd tot 10 werkdagen bedragen.
Wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling. Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Na verzending ontvangt u een e-mail met het trackingnummer. Hiermee kunt u de status van uw levering op elk gewenst moment online bekijken.
Controleer eerst uw spammap. Mocht u daar ook geen e-mail vinden, neem dan contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer.
Mocht uw pakket na de aangegeven levertijd niet zijn aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de verblijfplaats onmiddellijk achterhalen.
U hebt 30 dagen de tijd na ontvangst van de goederen om artikelen te retourneren. De goederen moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
Vul het retourformulier in dat bij uw bestelling was gevoegd en stuur de goederen terug naar het opgegeven adres. Bewaar het verzendbewijs.
Bij retourzendingen binnen Duitsland nemen wij de kosten voor onze rekening. Voor internationale retourzendingen draagt u zelf de verzendkosten.
Na ontvangst en controle van uw retourzending storten wij het bedrag binnen 5-7 werkdagen terug op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Ja, ruilen is mogelijk. Stuur het artikel terug en geef op het retourformulier aan welk artikel u in plaats daarvan wenst.
Wij accepteren creditcards, PayPal, Klarna, SEPA-incasso en betaling op factuur. Alle betalingen worden veilig en versleuteld verwerkt.
Ja, alle betalingen worden via beveiligde, versleutelde verbindingen afgehandeld. Uw gegevens zijn bij ons beschermd en worden niet aan derden doorgegeven.
Ja, wij bieden Klarna aan als betaalmethode. U kunt kiezen tussen Sofort, gespreid betalen of betalen op factuur.
U kunt ons bereiken via e-mail op service@dailyaktiv.de of telefonisch op +49 (0) 123 456789. Wij helpen u graag verder.
Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur voor u bereikbaar. E-mails worden binnen 24 uur beantwoord.