Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Deze privacyverklaring beschrijft hoe DailyAktiv (“website”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u dailyaktiv.de (de “website”) bezoekt, onze diensten gebruikt, daar een aankoop doet of anderszins met ons communiceert in verband met de website (gezamenlijk de “diensten”).

In het kader van deze privacyverklaring verwijzen “u” en “uw” naar u als gebruiker van de diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij volgens deze privacyverklaring hebben verzameld.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of reglementaire redenen.

Wij zullen de herziene privacyverklaring op de website publiceren, de datum “Laatst bijgewerkt” dienovereenkomstig aanpassen en alle overige wettelijk vereiste maatregelen nemen.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om onze diensten te kunnen verlenen, verzamelen wij de hieronder beschreven gegevens. Welke informatie wij verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe u met ons en onze diensten interageert.

Naast de hieronder beschreven specifieke doeleinden kunnen wij de over u verzamelde informatie gebruiken om met u te communiceren, onze diensten te verlenen of te verbeteren, te voldoen aan geldende wettelijke verplichtingen, geldende gebruiksvoorwaarden te handhaven en onze diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Het soort persoonsgegevens dat wij over u ontvangen, hangt af van hoe u met onze website interageert en onze diensten gebruikt.

Wanneer we de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen we informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd, die naar u verwijst, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht.

In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen

Tot de informatie die u ons rechtstreeks via onze diensten verstrekt, kunnen onder meer behoren:

Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van uw account.

Informatie voor de klantenservice, waaronder de informatie die u verstrekt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u ons een bericht stuurt via de diensten.

Voor sommige functies van onze diensten kan het nodig zijn dat u ons bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken. Dit kan er echter toe leiden dat u bepaalde functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe heeft.

Informatie die wij verzamelen over uw gebruik

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met onze diensten (“gebruiksgegevens”).

Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën (“cookies”) gebruiken.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot onze website en uw account en hoe u deze gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met onze diensten.

Informatie die wij van derden ontvangen

Wij kunnen informatie over u ontvangen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen, zoals:

bedrijven die onze website en onze diensten ondersteunen, zoals Shopify.
betalingsdienstverleners die betalingsgegevens, zoals bankrekening-, creditcard- of debitcardgegevens en factuuradressen verzamelen om uw betaling te verwerken, uw bestelling uit te voeren en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren.
Wanneer u onze website bezoekt, door ons verzonden e-mails opent of aanklikt, of interageert met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online tracking-technologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Zie hiervoor ook de sectie “Websites en links van derden”.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Levering van producten en diensten

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze diensten aan u te leveren en onze overeenkomst met u uit te voeren.

Dit omvat met name het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, uw aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, beheren en anderszins onderhouden van uw account, het organiseren van de verzending en het afhandelen van retourzendingen en ruilprocedures.

Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken.

In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens volgens zijn eigen privacybeleid en consumentenprivacyregels.

Marketing en reclame

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing- en reclameberichten per e-mail, sms of post te sturen en u reclame voor producten of diensten te tonen.

Dit kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om onze diensten en advertenties op onze website en andere websites beter af te stemmen op uw voorkeuren.

Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd bent, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking ons gerechtvaardigd belang bij het op de markt brengen van onze producten overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of gepaste maatregelen daartegen te nemen.

Wanneer u onze diensten gebruikt en een account registreert, bent u zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet aan derden te verstrekken.

Als u denkt dat uw account gecompromitteerd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Als u in de EER gevestigd bent, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze website voor u en andere klanten te waarborgen, overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Communicatie met u en verbetering van onze diensten

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice aan te bieden en onze diensten te verbeteren.

Dit is in ons gerechtvaardigd belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te kunnen verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Cookies

Zoals vele andere websites gebruiken ook wij cookies op onze website.

Specifieke informatie over de cookies die Shopify gebruikt in het kader van het beheer van onze winkel, vindt u in het cookiebeleid van Shopify.

Wij gebruiken cookies om onze website en diensten te beheren en te verbeteren, inclusief het opslaan van uw acties en voorkeuren, voor het uitvoeren van analyses en om beter te begrijpen hoe gebruikers met onze diensten interageren.

Wij kunnen derden en dienstverleners ook toestaan om cookies op onze website te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze website en op andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch. U kunt uw browser echter zo instellen dat cookies via uw browserinstellingen worden verwijderd of geweigerd.

Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat bepaalde diensten, functies of algemene functionaliteiten niet meer naar behoren werken of niet meer beschikbaar zijn.

Bovendien voorkomt het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal, waarmee u bezwaar kunt maken tegen bepaalde vormen van gebruik of openbaarmaking van uw gegevens.

Wanneer u ons uw voorkeur via GPC laat weten, behandelen wij dit signaal als een geldig verzoek om voor de betreffende browser of het betreffende apparaat af te zien van bepaalde vormen van gegevensdeling of gerichte reclame.

Als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het opt-out-verzoek ook op dat account toe.

Afgezien van Global Privacy Control herkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die mogelijk door uw webbrowser of apparaat worden verzonden.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor de uitvoering van een overeenkomst, voor legitieme doeleinden en om andere redenen die in deze privacyverklaring worden beschreven.

Dit kan met name gebeuren:

met dienstverleners of andere derden die namens ons diensten verlenen, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending;
met zaken- en marketingpartners om u diensten te verlenen en advertenties aan te bieden. Onze zaken- en marketingpartners gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacybeleid;
wanneer u ons instrueert, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld voor de levering van producten of door het gebruik van social media-widgets of login-integraties;
met gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsgroep, voor zover dit dient voor ons gerechtvaardigd belang bij het runnen van ons bedrijf;
in verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geldende gebruiksvoorwaarden te handhaven of onze diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Wij kunnen met name de volgende categorieën persoonsgegevens openbaar maken:

Identificatiegegevens, bijvoorbeeld basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens.

Commerciële informatie, bijvoorbeeld bestelinformatie, aankoopgegevens en informatie over de klantenservice.

Internet- of soortgelijke netwerkactiviteiten, bijvoorbeeld gebruiksgegevens.

Geolocatiegegevens, bijvoorbeeld locaties die worden bepaald op basis van een IP-adres of andere technische middelen.

Tot de categorieën ontvangers kunnen behoren:

dienstverleners en derden die namens ons handelen, zoals internetdienstverleners, betalingsdienstverleners, fulfilment-partners, klantenservicepartners en aanbieders van data-analyse;
zaken- en marketingpartners;
gelieerde ondernemingen.

Zonder uw toestemming gebruiken of publiceren wij uw persoonsgegevens niet om gevoelige persoonsinformatie over u af te leiden.

Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd.

Wanneer u links volgt naar websites die niet met ons verbonden zijn of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te controleren.

Wij geven geen garantie of nemen geen verantwoordelijkheid voor de privacy of de beveiliging van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de daar verstrekte informatie.

Informatie die u verstrekt aan openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op social media-platforms van derden, kan mogelijk ook door andere gebruikers worden ingezien.

De opname van dergelijke links betekent niet automatisch dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of beheerders ondersteunen.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Als u ouder of wettelijk vertegenwoordiger bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens en verzoeken om verwijdering van deze gegevens.

Op het moment van inwerkingtreding van deze privacyverklaring hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar “delen” of “verkopen” in de zin van de toepasselijke privacywetgeving.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele veiligheidsmaatregel volmaakt of ondoordringbaar is en dat wij geen “perfecte veiligheid” kunnen garanderen.

Bovendien kan informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht mogelijk niet volledig veilig zijn. Wij raden u aan geen onveilige communicatiekanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te sturen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, onze diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen te beslechten of andere toepasselijke overeenkomsten en richtlijnen te handhaven.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunnen u enkele of al de hieronder beschreven rechten toekomen met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Deze rechten zijn niet onvoorwaardelijk en kunnen alleen onder bepaalde voorwaarden worden uitgeoefend. In bepaalde gevallen kunnen wij een verzoek afwijzen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Recht op inzage: U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, inclusief informatie over hoe wij uw gegevens gebruiken en delen.

Recht op verwijdering: U kunt het recht hebben om verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie: U kunt het recht hebben om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te vragen.

Recht op dataportabiliteit: U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de door ons over u opgeslagen persoonsgegevens en, onder bepaalde voorwaarden en behoudens bepaalde uitzonderingen, overdracht van deze gegevens aan derden te verzoeken.

Beperking van de verwerking: U kunt het recht hebben om van ons een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.

Intrekking van toestemming: Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u het recht hebben om deze toestemming in te trekken.

Recht van bezwaar: U kunt onder de wettelijke voorwaarden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk gewenst moment voor deze e-mails afmelden door gebruik te maken van de afmeldingsfunctie in onze e-mails.

Als u zich afmeldt voor marketing-e-mails, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele berichten sturen, zoals informatie over uw account of uw bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen via de op onze website aangegeven mogelijkheden of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen u niet benadelen wanneer u een van deze rechten uitoefent.

Het kan nodig zijn dat wij bepaalde informatie van u verzamelen, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Conform de geldende wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen.

Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk en in overeenstemming met de vereisten van de geldende wetgeving beantwoorden.

Klachten

Indien u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u mogelijk – afhankelijk van uw woonplaats – het recht om contact op te nemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Voor personen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) zijn de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten beschikbaar.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Uw persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt door externe dienstverleners en partners in deze landen.

Wanneer wij uw persoonsgegevens overdragen naar landen buiten Europa, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of vergelijkbare overeenkomsten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvoor een passend beschermingsniveau is vastgesteld.